La Defensoría del Pueblo de Arequipa a través de su representante, Andrea Sarayasi, informó que, de una supervisión a 22 municipalidades provinciales y distritales, un gran porcentaje no cuenta con rampas de acceso a todas sus áreas, lo que impide el desplazamiento adecuado de trabajadores y ciudadanos con discapacidad y en el caso de las que sí han implementado estos espacios, se evidencia la falta inclinación o señalización adecuadas.

Dentro del grupo de comunas que no brinda accesibilidad se encuentra la Municipalidad Distrital de Miraflores, cuya rampa de acceso presenta una pendiente excesiva que dificulta el tránsito de personas en sillas de ruedas y de personas adultas mayores. La situación se agrava pues en dicha sede municipal se ubica una agencia Multired, por lo que recibe una gran afluencia de pensionistas y otros grupos vulnerables.

Pese a ello, durante la visita a dicho municipio también se pudo identificar que la rampa cuenta con barandas únicamente a un lado y carece de un área plana de descanso, lo que origina un mayor esfuerzo de quienes se movilizan en sillas de ruedas y de personas que utilizan bastones u otros elementos ortopédicos de soporte.

Otro caso crítico fue evidenciado en la sede principal de la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado, cuyos servicios higiénicos no son accesibles para personas con discapacidad al no contar con barras de seguridad. Además, la rampa que dirige a la Subgerencia de Registro Tributario y Orientación al Contribuyente carece de barandas en ambos lados, pese a ser un área que recibe una elevada afluencia de público.

En Yanahuara, si bien existen servicios higiénicos disponibles para el público en general, no se identificaron baños accesibles o adaptados para trabajadores o visitantes con discapacidad; mientras que, en el municipio distrital de Islay, el baño para personas con discapacidad era utilizado como depósito de artículos de limpieza.

Otras comunas en la misma situación son las municipalidades distritales de Mejía y Punta Bombón, así como la Municipalidad Provincial de Islay. La supervisión comprendió también a las municipalidades provinciales de Arequipa y Camaná y a las municipalidades distritales de Alto Selva Alegre, Cerro Colorado, Cayma, Jacobo Hunter, José Luis Bustamante y Rivero, Mariano Melgar y Paucarpata. Asimismo, a las comunas de Tiabaya, Sachaca, Dean Valdivia, José María Quimper, Mariscal Cáceres, Nicolás de Piérola y Samuel Pastor.

Los resultados obtenidos evidencian una limitación significativa en la infraestructura que podría obstaculizar el acceso y desplazamiento seguro de los usuarios con discapacidad.  Andrea Sarayasi, jefa de la Oficina Defensorial de Arequipa, quien añadió que estas condiciones contravienen la Ley General de la Persona con Discapacidad, en la que se establece la obligación de garantizar entornos accesibles en los espacios públicos y laborales. Por ello, se hizo un llamado a las comunas a continuar implementando las medidas necesarias para garantizar los derechos de este sector de la población.